Stikkord: salg

Enkelt kontaktskjema på nettsiden

fffff

Et enkelt kontaktskjema kan gjøre underverker for  responsen

Enkelt kontaktskjema

Du kan laste ned denne: http://www.coffeecup.com/form-builder/. Her kan du lage veldig bra kontaktskjemaer som blir spyttet ut som flashfiler og  php filer. Har du FTP og Html editor ala Dreamweaver er dette enkelt å sette opp. Programmet koster ca 200 kr, men det finnes sikkert noe gratis der ute også.

Er du en bruker av CMS’er som wordpress eller joomla så er det mange plugins på markedet. Søk etter eks: » wordpress contact form plugin».

Få fyller ut kontaktskjema?

Er effekten mindre enn du ønsket kan du vurdere å fjerne endel av feltene som må fylles ut. Det beste kontaktskjema har bare tre felt: navn, epost og melding. Jo mer du tvinger kunder til å fylle ut, desto færre meldinger blir det i innboksen din.

For lang kontaktskjema…

Ofte er det nok med 3 felter: Navn, Tlf og e-post. Antall felter vil i stor grad være avhengig av hva du selger/tilbyr. Det er viktig å ikke forvirre et kontaktskjema med et bestillingskjema. Vil du samle inn masse informasjon om kunden på første forsøk så kan konverteringen bli lav. De som tar seg tid til å fylle ut vil være sterkere lead. Et godt eksempel på langt skjema finner du her.

 

Sosiale medier som kontaktskjema?

Ja, det kan fungere. Sett opp en Facebook side, og link til denne fra din nettside. Du kan også vurdere å tilby kommunikasjon via Twitter, men Facebook holder for de fleste behov.

Kontaktskjema = økt salg?

Etter å ha surfet igjennom tusenvis av norske nettsider blir jeg overrasket over hvor få som faktisk har et kontaktskjema på websiden sin. Når vi surfer er vil vi fjerne løse problemer enklest mulig. Hvis nettsiden din ikke har enkle måter å ta kontakt på så taper du daglig potensielle salg eller oppdrag. Enten det er f.eks. hytteutleie, treningsenter, advokat, tannlege eller håndverker.

Fenomenet heter friksjon.

Hvis en besøkende blir møtt av kun et telefonnummer eller en e-post adresse så faller dine sjanser for at han/ hun tar kontakt betraktelig. Et kontaktskjema med enkle ting som epost, navn og melding vil øke dine henvendelser så mye at du vil angre på at du ikke satte det opp tidligere. Altså skap minst mulig friksjon, ihvertfall når det kommer til at kundene skal ta kontakt.

Har du et bra program som lager kontaktskjema?  Legg igjen en kommentar med tips.

Hva gjør gründeren av Wikipedia i dag?

Tjener masse penger såklart.

Jimmy Wales har startet Wikia.com som har over 500 millioner sidevisninger pr måned. Her kan hvem som helst lage en «wiki» om sitt favorittemne.  Brukerne gjør jobben gratis, mens Wikia.com tjener på bannere og Google Adsense.

Brukergenerert innhold om ditt produkt er alle markedsføreres drøm. Men de færreste fikser det. Wales mener at typiske pr og salgspersoner ikke forstår hvordan dette mediet fungerer. Hovedgrunnen er at de blir for opptatt av trafikk og salg mens innholdet ikke får hovedfokuset. Merkevarene har også en tendens til å ha enveiskommunikasjon, noe som ikke fungerer på Wiki plattformer.

I dag bruker flere og flere av oss internett for å få informasjon og meninger om produkter/tjenester. Wales har også noen strategier rundt dette.

Dette er et meget interessant intervju du bør få med deg. Fra AdAge. Se video:

Selg mat med Twitter (video)

I San Francisco finnes det matboder som kun markedsfører seg på Twitter. Det hele startet da en koreansk BBQ vogn begynte å tvitre om hvor de befant seg. De fikk raskt 100 faste kunder. Siden har det kommet flere til. VG rapporter at Twitter hypen er over, men jeg tror nok Twitter vil finne sin plass i vår hverdag over tid. Kanskje som en chat kanal eller som et sted å få meldinger om ting du er interessert i.

Kan dette fungere i Norge?

Tenk hvis ISBILEN tvitret om hvor de kjørte i Oslo hver dag? Eller kebabvognene tipset om tilbud på Kebab på Egertorget natt til Lørdag. Kaffepikene kunne kanskje tvitret til alle kaffetørste i kontorbygg?

I dette intervjuet med @urbanhiker får du vite litt om hvordan matbodene operer. – Se video:

Les også artikkelen på: http://www.sfgate.com/

Video fra : http://www.loic.tv/

Liste over en rekke matboder og kafer som tvitrer i USA:http://www.food-slut.com/news/food-vendors-and-twitter

Les om Kogi BBQ som startet trenden:http://thenextweb.com/2009/03/06/food-van-phenomenon-fueled-twitter/

Dagbladet skriver om band som Lager låt via Twitter – stadig nye måter å nå ut til fansen på

Har du noen tips og ideer til hvem som kunne gjort dette i Norge? Skriv din mening i feltet under.

Av:
Thomas Kirkemo
timepoint.no

Selger SKO for 6 milliarder på internett (video)

Uformelt intervju med CEO i Zappos.com.

Et firma som startet å selge sko på internett i 1999. I 2008 passerte de 1 milliard dollar i salg.

Se video:

Tony Hsieh snakker litt om Zappos kjerneverdier og teambuilding i bedriften.  Mange bedriftsledere kan ta nytte av Zappos personalpolitikk og måten de håndterer kundeservice.

Hsieh forteller også om hvordan Zappos bruker sosiale medier som Twitter.

Zappos nettbutikk har fokusert voldsomt på kundeservice og brukervennlighet. De har på mange måter utviklet for sko det Amazon har gjort for bøker. Den interne søkemotoren er veldig bra, ikke minst fordi utvalget av sko er enormt i både skostørrelser og merker.

Zappos bruker også YouTube internt. På kanalen «insidezappos» viser de frem ansatte og alle får mulighet til å vise sine personligheter. Dette er nok litt mer spennende enn å sende morsomme vitser ut på e-post.  Riktignok er Zappos et webbasert foretak, men mange norske bedrifter burde kanskje se på muligheten til å bruke YouTube som en intern tv-kanal..

Zappos ga nylig alle sine ansatte bilskilt med navnet sitt på:

Svensker selger iskrem på Facebook

Slutt å sende vennene dine virtuelle bamser.

Med GB sin applikasjon kan du sende vennene dine en mobilsjekk på  iskrem.

gbfacebook

Disse kan så mottaker bruke i en rekke butikker i Sverige, skriver Internetworld

Unilever har også hatt lyst til å ta denne ideen til Norge, men pga strenge regler for kuponger i Norge avventer de.

Klikk her for å gå til applikasjonen

Les videre